Politique de résiliation

Politique d'annulation pour les options d'achat

Certains articles de notre boutique peuvent être proposés en abonnement, en précommande ou en achat d'essai. Vous trouverez ci-dessous comment modifier ou annuler ces options d'achat spécifiques.

1. Abonnements
Lorsque vous souscrivez un abonnement, vous recevez des livraisons récurrentes selon la durée et la fréquence que vous avez choisies.

• Vos données de paiement sont stockées en toute sécurité.
• Chaque livraison est facturée, sauf si elle a été payée à l'avance.
• Certains abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de la période.
• Si vous souhaitez éviter un renouvellement automatique, vous pouvez annuler ou modifier votre abonnement à tout moment – vous trouverez les liens correspondants dans vos e-mails de confirmation de commande ou vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte client.
  Pour plus d'informations sur les retours et les remboursements, veuillez consulter notre politique de retour.

2. Précommandes
En passant une précommande, vous achetez un produit qui n'est pas actuellement en stock ou qui sera disponible prochainement.

• Lors du paiement, il se peut qu'aucun ou seulement un acompte partiel soit prélevé.
• Votre méthode de paiement est enregistrée en toute sécurité, de sorte que le montant total ou restant sera prélevé ultérieurement.
• Vous pouvez annuler une précommande partiellement payée qui n'a pas encore été traitée.
• Une fois la commande traitée, l'annulation n'est plus possible ; dans ce cas, vous pouvez demander un remboursement total ou partiel – vous trouverez les détails dans notre politique de retour.

Pour toute question ou incertitude concernant vos options d'achat, veuillez contacter : info(at)eternal-vitality.com